“双11”十四年，联环药业当热度回归常态

11月10日晚8点，“双11”第二波售卖开端。但是，北京商报记者了解到，本年部分商家的出售相等于从前，营销打法也变得愈加保存。确实，“双11”挑动了多方神经，参加者阵营日渐巨大，但热烈并非是一浪高过一浪，超长待机和越发高频的大促反而削弱着顾客的注意力。十四年来，“双11”既以惊人的速度扩围线上商场，也逐渐从草莽式狂奔回归于重视生意有质量的增加。

成交陡增不再

在部分商家眼中，本年“双11”有所降温。“前三年‘双11’，简直每一年的出售单量都会比前一年激增300%左右，但本年在销量上全体和上一年坚持了相等的态势。”穗康电商总经理吴阿东告知北京商报记者，本年大促，穗康的日均出售在2.4万单左右。

疫情重复对商家的发货也造成了应战。“现在许多区域的疫情情况影响了物流，客户的咨询量也比较多，成果‘双11’的订单降了不少，本年大促的压力仍然很大。”一位售卖酒饮的电商商家表明。

据一位护肤品商家供给的一份中国邮政快递限寄统计表，北京商报记者注意到，到11月9日涉及到快递包裹限寄的区域包含上海、甘肃、新疆、四川、陕西等地。而从全国来看，一组来自交通运输部的数据显现，11月9日，全国邮政快递揽收量约3.22亿件，环比下降4.5%。投递量约3.3亿件，环比下降1.8%。

为了确保用户的收货体会，部分商家早在大促前期便颇下功夫。在“双11”前夕，山西运城临猗县的甜脆柿子面对滞销难题，而果粒果粒公司总经理刘米挑选与辛选直播间进行协作。

“咱们日常直播每天宣布2万斤，人手大约40多人就足够了，但这次直播咱们在产区东南西北各个村都设立了站点，和谐果品的收购和打包人员，每个场所大约有30人，总共参加的人员大约有300号人。”刘米表明，到10月31日，经过辛选直播间卖出的阳丰柿子累计销量已超越72万单，出售额超越1800万元。

和吴阿东相同，刘米也是电商出售的内行。据了解，在2016年，刘米和团队开端扩展线上途径，2020年测验淘宝等途径直播，简直参加了每年的“双11”。而每一次的历练，无形中也倒逼着商家在电商供应链各环节重复打磨，并以丰厚的营销东西组合将流量最大化变现，完成圈粉和出售的双丰收。

“曩昔的四个‘双11’里，咱们完成了出售额7倍的涨幅。一般每年‘双11’的出售额会占到下半年全体出售额的10%-15%。”吴阿东说。

更多的途径更频频的促销

作为电商一年中最隆重的促销节，“双11”确实留下了太多让人惊叹的故事。2009年，天猫“双11”出售额为5200万元，十三年后，这一数字飙升至5403亿元。而过往快递屡次爆仓，从业者叫苦连天的景象早已不再，2021年全国快递量打破千亿，日均3亿件快递流通丝滑顺利，连分钟级送达在本年“双11”也并不为奇。

十四年，“双11”也捧出了很多的新式品牌。得益于途径合力造势，或是进入超级主播直播间强力曝光，近年来薇诺娜、夸迪、花西子、完美日记、蕉劣等品牌可谓一炮而红，乃至向线下、资本商场大力进军。究竟，如果有时机，谁也不想抛弃这个利于新品曝光、回馈老粉、扩展品牌力的要害节点。数据显现，2020年“双11”，天猫共有360个新品牌拿下细分类目榜首，而2019年同期为11个。2021年，411个天猫中小品牌成交额破千万。

到了本年大促，参加的玩家可谓数量很多且资源雄厚，短视频途径与传统电商平起平坐，连B站也初次带着UP主参加带货混战。数据显现，10月31日晚8点，天猫“双11”榜首波售卖1小时内，102个品牌成交额过亿元。而抖音10月31日开卖仅1小时，商城产品查找量同比增加91.2%，买卖额同比增加629%。

但是，走过了十四年的“双11”也难掩倦容。除了途径多元加重了流量涣散，直播优惠和形式的常态化也必定程度上削弱了“双11”廉价消费心智的唯一性。2021年，“双11”天猫成交额增速仅为8.45%，而前一年的数字为26%。部分业内人士估计，根据本年经济环境影响，“双11”的数据增幅或许也将连续爬坡态势。

“在曩昔互联还不太遍及，买卖双方信息透明度不高的情况下，‘双11’必定程度上为滞销产品供给了铲除库存的时机。”电子商务买卖技能国家工程实验室研究员赵振营以为，但现在买卖双方信息不对称的境况现已发生了严重改变，出产商由曩昔先出产后出售，走到了数据支撑、方案出产，海量库存的情况现已不复存在。在这样的语境下，再会集清库存已没有多大必要。

更垂青的投入产出比

该怎么让“双11”坚持新鲜感？每年同一节点，相同的问题便在电商从业者的心头挥之不去。历经曩昔的草莽式狂欢，十四年来，电商也企图让“双11”更人性化，带有亲切感。除了拉长大促时刻，由“光棍节”变为“双节棍”，将用户零点抢购调整为晚间8点，本年大促，天猫还增加了购物车扩容、主动满减结算、物流进展提示等多个功用，进一步强化用户体会。

商家在本年“双11”更为垂青投入产出比。2019年，吴阿东在拼多多上踩中了生意时机，到了本年“双11”，他未给团队确认一个硬性方针。“疫情的不确认要素叠加咱们的消费理性逐渐回归，企业在营销投入上仍是较为保存的打法，没有过度投入。”吴阿东向北京商报记者坦言，“咱们在保证农产品供应链的一起也会做好老客户的留存，争夺在本年的‘双11’可以做到精准营销，进步投入的转换率。”

与此一起，流量益发匮乏的实际也促进着商家多途径布局。本年大促，罗永浩、俞敏洪、刘畊宏等抖音头部达人相继在淘宝上初次直播，必定程度上也成为“双11”途径测验流量互通的切面之一。无论怎么，当商场盈利减退，逐渐趋于镇定之时，喧闹的“双11”也得回到商业的实质。但职业回归理性，并不意味着生意增加的时机消失，而身处其间的各方更需求保相等常心。

据吴阿东介绍，穗康刚做电商时，正好是直播的风口，但因忧虑本身供应链稳定性缺乏，团队没有轻率跟进，本年10月初才正式开端直播带货。据抖音途径的数据，穗康生鲜旗舰店在10月8日至11月4日期间进行了40场直播。

“尽管现在的直播出售比例或许只占3%，但咱们信任这种更直观、沟通互动感更强的出售形式在未来的开展空间仍是很大的。”吴阿东说道。

北京商报记者何倩乔心怡