[南方混合基金]150266

近来，太平洋稳妥(601601,股吧)专为车主客户打造的一站式综合性轿车服务渠道“车日子”正式上线，并在上海区域完成落地推行。“车日子”旨在破解客户与公司触摸频次低的难题，凭借互联网技能建立开放式渠道，整合轿车后商场各类商场资源，为太平洋稳妥车主客户供给质量保证、体会杰出的一站式用车服务。

据了解，“车日子”现在已上线的服务既包含车主在用车过程中的保养、加油、洗车等，又包括新车购买、二手车买卖等环节，满意车主客户的用车服务需求。为了进步便利性，“车日子”已接入“太平洋产险”、“太平洋稳妥e服务”等车主客户集合的移动端触点。

值得一提的是，“车日子”首要运用在车险电网销营销场景，为车主客户完成车险增值服务权益的一站式查询、收取、运用、点评等功能，处理车主“不知道自己究竟享有多少权益”和“不知道怎样运用权益”的痛点问题；下一步，该渠道将逐渐结合客户沙龙、出险、救援等场景，引导引荐客户运用各类增值服务。

据悉，“车日子”先期已在上海区域落地，从10月1日起，上海区域的车主客户可在“车日子”查询金钥匙、漆面修正、轮胎保证、酒子孙驾等增值服务的状况，可在线进行部分服务的预定，还可参加太平洋稳妥客户专享的优惠购车、1元洗车、秒查违章等精彩活动。“车日子”上线1个月以来，已有上万客户体会了各类服务。后续，轿车服务生态圈“车日子”一方面将继续整合资源，接入更多轿车服务并打造O2O服务闭环，全面满意车险客户的轿车服务需求；另一方面将深化场景推进，使得生态圈服务对接更多车主服务场景和触摸点，提高客户体会和满意度。