[tcl000100]运费险确认收货后还生效吗 淘宝客服这样回复
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网购非常便当,足不出户就能买到自己需求的物品,但假如购买的产品呈现问题或是不满意就需求挑选退换货,这时候运费险起着极大的效果。但是咱们经常在收到货品之后,就马上点击“承认收货”,这种情况下,咱们的运费险还能产收效果吗?运费险承认收货后还收效吗?依据淘宝官方客服的回复,自2019年9月4日起,运费险晋级,新出的保单,对承认收货后的退货退款订单相同能够建议理赔。退货运费险是一种稳妥服务,和退货时挑选的退款原因无关,理赔条件如下:【1】订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)。【2】卖家赞同退款请求后,需求填写正确的退货品流单号(如未挑选上门取件退货,则需求暂时垫支运费),若没有填写单号或单号填写过错都将无法取得理赔。【3】针对支撑换货的商家(退款页面会呈现【换货】按钮),建议换货可享用运费险理赔(淘宝订单售后换货在外)。【4】退款显现“退款成功”后,稳妥公司会在72小时内进行审理,承认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,咱们无需进行任何操作。换货和退货是不一样的,换货现在能够享用运费险,但现在仅针对支撑换货的商家,在退款页面会呈现【换货】按钮的支撑运费险。若咱们的产品不支撑线上换货或不满足线上换货条件,现在还没有运费险,需咱们自己联络商家进行线下换货。咱们必定要注意,同一件产品只能享用一次运费险的赔付,假如该件产品现已享用过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而发生的运费将不再理赔。
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