春节58同城到家精选开启中信证券信投顾新春大扫除随叫随到活动
跟着新年假期接近,家政商场随之火爆起来。但是,又逢冬天疫情零散发出,全国各地方针收紧了返乡方针,越来越多的人挑选&;就地新年&r;,不少有家政服务需求的家庭开端忧虑找不到专业定心的服务人员。
为了让更多市民新年期间安心宅家,1月18日-2月11日,58同城到家精选敞开新春大扫除随叫随到活动,为顾客奉上优惠活动的一起,向入驻商家、家政从业者推出优惠方针和千万现金补助,鼓舞家政从业人员留在本地新年,全力确保新年期间顾客家政需求,确保用户享用随叫随到的家政服务。
&;慢必赔&r;有用提高服务功率
新年前夕家政服务商场人手紧缺,为了让顾客可以在特别期间也能享用到质量家政服务,58同城到家精选敞开新春大扫除活动,针对家庭年底清洁需求推出精选5折套餐,包括室内深度保洁、擦玻璃、室内除尘、家庭清洗等服务,让顾客一键下单完结全屋大扫除。一起,渠道甄选优质商家,为客户供给搬迁、管道疏通、空调清洗等特价服务,全方位掩盖用户家政服务需求。
为了确保顾客的服务体会,58同城到家精选推出&;慢必赔&r;的方针,若服务人员上门报到时刻晚于预定服务时刻,体系将依照设定的赔付标准向用户发放优惠券。此外,若存在服务人员未报到但迟到的状况,用户可直接请求客服介入,经过核实后,客服将优惠券发放至用户账户,从而为顾客构建定心的消费环境,提高服务体会。
不仅如此,为进一步确保新年前夕家政服务的高效和专业,更好满意用户的需求,58同城到家精选推出了深夜订单服务方针,3小时日常保洁服务预定时刻延伸至21点,完结劳动者的高效精准分配,并在部分城市推出&;极速达&r;,确保工作人员1小时内上门服务,让家政服务真实完结&;随叫随到&r;。
千万元现金奖赏阿姨确保商场供给
面临特别时期巨大的商场需求与人才供给压力,58同城到家精选也为商家和家政服务员供给多重补助和鼓舞方针,为坚守岗位的服务人员送去实实在在的福利和关心,鼓舞从业人员更好地为客户供给服务,参加到新年大扫除活动中。
活动期间,依据商家服务才能及事务规划,58同城到家精选拟定了相应的鼓舞方针,进一步让利商家,下降商家运营本钱。一起,渠道为接单阿姨供给额定奖赏,奖金总额达超1000万元。依据规矩,家政服务员经过报到、完结相应数量的订单、取得好评,可得到阶梯式奖赏,每周可额定取得超500元奖赏,以鼓舞工作人员用心服务客户,为家政服务的供给供给确保。
不仅如此,针对本年冬天严峻的疫情局势,58同城到家精选全面晋级上门服务安全防护标准,对商家服务行为进行标准。一切上门服务人员至少有7天的体温监控状况,且需坚持每日丈量体温。在上门服务期间,工作人员有必要一概佩带口罩、一次性手套、鞋套,上门服务前后要加强消毒办法,用心为每一位顾客带来最强力防护,为顾客居家环境的安全保驾护航。
作为质量家政服务渠道,58同城到家精选满意用户多元日子场景需求,全方位、多范畴为顾客排忧解难,全力做好新年期间家政服务供给确保。未来,58同城到家精选也将不断丰富服务内容,助力商家提质增效,引领家政职业向好开展。
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