[金融点评]邮政基金怎么赎回了又开始续费了呢，邮政基金怎么赎回了又开始续费了呢怎么回事？

邮政基金怎样赎回了又开端续费了呢，邮政基金怎样赎回了又开端续费了呢怎样回事？

媒体报导“湖北大妈去邮储银行存款变买稳妥”一事，引发重视。9月4日晚，湖北邮政新闻中心相关担任人联络记者表明，他们现已重视到“2万存款办成稳妥”事情，并现已派人赴潜江查询该事情通过。9月4日正午，彭大妈家族奉告记者，邮储银行赞同处理退保，已将2万元交还给彭大妈。不过，彭大妈一起被要求签定一份许诺书。

彭大妈被要求签下的许诺书

彭大妈家族称，许诺书是银行作业人员代写，彭大妈仅仅签字。其时写了两份，一份交给银行，一份带回。媒体此前报导，彭大妈6月9日在我国邮储银行潜江市泽口营业所处理存款事务，但最终购买了“咱们久安21终身寿险”。依据稳妥条款，彭大妈交2万元后，第一年取出来只能取得稳妥的现金价值9749元，第二年需求再交2万，且一旦取出，也只能取得26049.2元；第三年持续交2万元，呵责取出只能取56138.6元。呵责交满三年，到第6年再取，则能够取回6万元本金和5720元利息。

9月1日，儿子知情彭大妈购买的稳妥后，到邮储银行要求“退款”，但未果。随后向媒体投诉。潜江分公司金融事务部司理舒如凤4日对记者称，其实其时现已容许彭大妈及其家族在3日内答复此事。

彭大妈与邮储银行的交涉录音显现，彭大妈着重她是来存钱的，不是买稳妥的。银行作业人员解说称，“（买）银行稳妥便是存钱，这个稳妥只要咱们银行有权限署理，这就跟存钱是相同的。”

彭大妈还称她其时彻底遵从银行作业人员介绍，未细看稳妥单，因为她不认识字。而银行作业人员表明，他们不知道彭大妈不识字。

9月3日，给彭大妈处理该稳妥事务的我国邮政集团公司潜江市张金支局作业人员龚女士承受媒体采访称，给彭大妈办稳妥“是客户赞同才处理”，关于“存银行和买稳妥是相同”的说法，她称没说过，她其时的意义是指“存储方法共同，都是到银行去存”。

舒如凤介绍，承受媒体采访龚女士实践是稳妥公司担任事务培训、售后支撑的龚司理，其时她和网点理财司理孙亚丽对彭大妈进行了稳妥事务的宣扬，“通过宣扬，客户赞同购买咱们久安21的期交产品，这个产品需求接连交3年，每年交2万。这一点咱们跟客户阐明晰，而且在给客户寄存保单的一个邮政公务信封上写明晰，首要是为了提示彭阿姨不要忘掉下次续费的时刻。”

湖南财瑞律师事务所主任隆文明律师以为，若银行作业人员说了“存银行和存稳妥是相同”的话，存在误导（储蓄）客户的嫌疑，因为邮储银行的双重身份，其作业人为应当愈加慎重进行稳妥出售行为。彭大妈的行为呵责归于投保行为，其保单资料就应该由稳妥公司核保后，由稳妥公司出单，以防止出现因客户年纪大、文化程度低而发生的误解胶葛。

隆文明以为，若彭大妈的实在意思表明为在银行存款，则与银行构成储蓄合同联络，而非稳妥合同联络。此外，银行作为金融机构，在向彭大妈这样的金融顾客推介理财产品时，应充沛实行恰当性责任和奉告阐明责任。邮储银行作业人员存在误导储蓄客户的嫌疑，若两边构成法律上的严重误解，彭大妈能够吊销该合同。

9月4日，我国邮政集团公司潜江市分公司金融事务合规部一名黄姓作业人员联络记者表明，他们现已为彭大妈处理了退款，“妥善解决了该问题。”

当日下午，彭大妈的家族表明，其现已收到退款，一起，彭大妈签下一份由银行作业人员代拟、彭大妈签字的许诺书。许诺书称，银行与稳妥人员对彭大妈进行全额20000元退款，许诺1～2个作业日交还至其自己银行卡。

9月4日晚，湖北邮政新闻中心相关担任人奉告记者，他们现已注意到“2万存款办成稳妥”事情，并现已派人赴潜江查询该事情通过。（汹涌新闻）