日前，有顾客购买到了“2021年12月30日”出产的“三只松鼠”坚果产品，这“穿越版”坚果引发网友重视。2月22日，三只松鼠方面就此事回复央广网记者称，该产品的出产日期编码格局与三只松鼠正规格局不符，已确以为假货，现在已向当地监管部门反映，查询作业正在进行中。
揭露报导显现，2月20日，河北唐山李先生的外甥在路旁边小店用现金购买了“三只松鼠”紫薯花生，李先生无意中发现该产品出产日期竟为“2021年12月30日”，因忧虑产品质量没有再食用，随后拍照视频并上传网络。
2月22日，三只松鼠方面就上述事情回复央广网记者称，涉事产品确系假货，现在已向唐山市商场监管部门报备。别的，三只松鼠有关负责人表明，初度与李先生交流未果后，21日又与李先生联络开始达到共同。三只松鼠方面会向李先生出具一个纸质版状况阐明，并向其供给一些正品产品供其品鉴。假如该冒充伪劣产品对顾客现已形成人身健康的危害，三只松鼠会视状况洽谈处理。
“该产品的出产日期编码格局跟咱们公司的显着不相符，依据这一点就判定为假货。”22日，三只松鼠方面有关负责人向记者介绍到，公司产品依照出产形式不同分为两类出产日期标识：一类是19位自有工厂工装的产品，出产批次喷码为19位数字，大部分是坚果、果干类简易加工的产品;另一类是企业托付加工的产品，该类产品出产批次喷码合计15位数字。“这两类跟顾客反映的出产日期是8位数字不一样。”
针对本次事情中的“穿越版”坚果产品，各方职责该怎么界定?应怎么维权?
北京市京师律师事务所律师李宝莲称，顾客维权的条件是要承认购买的产品存在冒充伪劣等问题，这一步能够寻求查验安排或许出产厂家等方面承认。依据定论向出售者主张维权或许索要惩罚性赔偿金，必要时还能够恳求裁定或许提起诉讼，保护自己的合法权益。
在我国品牌研究院高档研究员朱丹蓬看来，食物安全的职责主体有许多。既有国家的法律法规，也有行业协会的辅导，更多的是企业的自律和商家的规范化，最终一个便是顾客本身辨别水平缓才能。本次事情中，顾客是依据信赖这个品牌而挑选购买，所以说品牌方是有职责和职责协助顾客去买到正品，而且关于买到假货的顾客要去帮其维权。
采访中，上述三只松鼠方面有关负责人向记者表明，公司会承当相应职责。可是本次事情中，顾客记不清购买途径，给后续维权打假带来了必定难度。
关于食物安全职责问题，国家高档食物查验师、我国HACCP食物安全系统内部审核员王思露以为，出产商和中心出售方应为顾客把好安全关。假如遇到消费胶葛，出产经营者之间彼此推诿，顾客能够拨打12315告发维权，执法人员能够依据法律法规保护顾客的合法权益。
李宝莲律师主张，顾客买到假货，可与经营者洽谈宽和，恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停，向工商等行政部门投诉。假如还得不到处理，能够活跃保存依据向法院提起民事诉讼处理。
