银盛支付被罚2财富自由之路245万元 此前因业务多项未果屡遭投诉

“不退押金”、“虚伪宣扬”、“诱导处理”......银盛付出服务股份有限公司(以下简称“银盛付出”)POS机事务在网络上频遭客户投诉。4月12日，极目新闻记者了解到，早就在本年3月，银盛付出因多项违规收到职业主管部门2245万元的罚单。

银盛付出POS机事务频遭投诉

4月11日，一名网友投诉称，POS机事务员打电话来推销银盛付出的POS机，许诺费率低，且注册不需求费用。收到机器后，事务员微信在线辅导激活，填写注册信息后发现激活机器要刷卡399元，事务员说仅仅为了验证为自己运用，刷卡金额会当即退回账户。可这名网友刷卡付出了399元后，等候良久刷卡金额迟迟未到账，翻开买卖概况却显现399为买卖手续费。随后，事务员各种绕弯子，先是说很快到账，然后又说280天内到账。

网友联络银盛付出在线客服，客服称399元是激活机器的费用，不退的，让其去找事务员。网友把在线客服的回复截图发给事务员后，事务员又让去找财政。添加了财政微信后，财政却说2个月内刷满2万能够送一张加油卡!找了一圈人，网友也没能退回399元的手续费。

极目新闻记者查阅黑猫渠道发现，银盛付出POS机事务屡遭投诉，有人表明：“之前说的三个月交还注册时刷的399元，到现在都半年了，仍是没见有任何反响。”还有人称：“一开始说免费，后来扣了399元不到账，现在客服现已联络不上了。”

对网友反应的问题，4月12日，极目新闻记者致电银盛付出，接电话的客服人员表明，她只受理一般事务的咨询，需求记者将问题发送到邮箱，有专门的人员处理。随后，记者依照客服人员的要求，将所涉问题和相关材料发送到了指定的邮箱。到记者发稿时止，并未收到任何回复。

对怎么处理POS机推行过程中发生的问题，有媒体报道，银盛付出方面回应称，公司关于服务商商场及事务拓宽有严厉的标准要求，禁止以诈骗或诱导等方法进行事务宣扬及推行，一旦发现将进行严肃处理。对用户的投诉，将活跃处理、为用户处理问题，坚决保护和保证用户的权益。

银盛付出屡遭监管处分

据天眼查信息显现，银盛付出是银盛集团旗下子公司，致力于为广阔商户及顾客供给杰出的归纳付出服务。银盛付出成立于2009年，于2011年取得央行颁布的《付出事务许可证》，是第一批27家组织之一，可在全国范围内展开银行卡收单、互联网付出、移动电话付出事务。

3月30日，中国人民银行深圳市中心支行公示行政处分信息，因四项违规银盛付出被罚2245万元，时任银盛付出董事长陈敏，因对该公司四项违法违规行为负有直接职责，被罚款44.9万元。

行政处分信息显现，银盛付出存在四项违法违规行为，包含：未按规则实行客户身份辨认责任;未按规则保存客户身份材料和买卖记载;未按规则报送大额买卖陈述或许可疑买卖陈述;与身份不明的客户进行买卖。

近年来，银盛付出一直是央行付出罚单榜上的“常客”。

据不完全统计，自2017年以来，银盛付出比年被罚，本次罚单也是银盛付出领到的第20张罚单，算计罚没金额近5800万元。仅在2020年，银盛付出便6次遭到处分。2022年1月，银盛付出青岛分公司还因收单银行结算账户设置不标准以及为同一商户屡次入网、分配不同商户号，被责令期限整改，并处分款9万元。