“避风港”苹果储两面针集团蓄账户也出问题？有客户抱怨转不了账

4月中旬，在美国银行业危机不断发酵之时，苹果公司加入了招引银行存款的竞赛，声势浩大地推出了一个高收益储蓄账户。但一些客户最新爆料，当他们企图往其他银行卡转账时，遇到了许多费事。

有客户宣称，在他们转账后，他们的钱好像就这么消失了，既不在苹果账户里边，也没有出现在他们企图搬运的账户里。

苹果储蓄账户是与高盛集团协作创立的，可与苹果公司的信用卡Apple Card一同运用。该储蓄账户无最低存款额要求，并遭到美国联邦存款保险公司(FDIC)的保护。最高可存入的金额为25万美元。

关于客户的诉苦，高盛回应称，咱们非常重视保护客户存款的责任。

该银行在一份声明中表明：“客户对苹果储蓄账户的反响非常好，超出了咱们的预期。绝大多数客户在搬运资金时没有遇到推迟，但在少量情况下，用户可能会由于旨在保护其账户的流程而遇到推迟转账。”

据反洗钱范畴的专业人士称，在苹果这样的新储蓄账户上，大额转账可能会触发反洗钱警报，或其他需求额定检查的安全忧虑。他们说，这些延误通常会继续5天左右。

苹果储蓄账户年收益率为4.15%，远高于美国全国均匀利率水平。再加上其能够为客户供给的便利性，招引了很多的新客户，也被视为银行业危机中的“避风港”。据报道，苹果储蓄账户仅在开业前四天就招引了近10亿美元的存款。

苹果表明，该功能为用户供给了一个简略、安全、通明的方法来办理他们的财富，并协助他们完成长期的财政方针。苹果还许诺，不会收取任何开户、保护、转账或提现的费用，而且不会出售用户的数据给第三方。

对苹果来说，新储蓄账户是将iPhone进一步扩展到日常金融活动中的一种方法，让客户与苹果的生态系统坚持紧密联系。对高盛来说，这是一种堆集存款的方法。

不过，长期的转账延误将对客户日常形成严峻搅扰，因而一些客户宣称将封闭其苹果储蓄账户。

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