今天,全场景智能客服体系供给商Udesk宣告完结3亿元C轮融资,由全球尖端本钱组织山君举世基金领投,君联本钱、DCM跟投。 短短几年之内,Udesk现已取得山君举世基金、君联本钱、DCM等本钱巨子近45亿人民币的出资,再一次表现了全球尖端本钱组织对Udesk的认可以及对我国智能云客服商场的喜爱。Udesk作为国内抢先的全场景智能客服体系供给商,依托人工智能技能、大数据、云核算(AI+BI+Cloud),以前沿的智能技能和完善的服务体系为开展理念,成功将全纬度的智能产品应用到企业客户服务的各个场景。壳牌、招商局集团、星巴克、海底捞、光大银行、宝洁等各行业领军企业都现已挑选Udesk作为客户服务渠道。 “你担任巨大的产品,咱们帮你打造巨大的服务”正是Udesk CEO于浩然先生所提出的产品理念,他期望将来Udesk能与更多的企业协作,让更多的企业以低成本的方法为客户供给好的服务。 Udesk创始人兼CEO于浩然表明:“关于此次融资,咱们非常高兴。这是一切同仁共同努力的成果。曩昔四年来,咱们一向秉持‘以客户为中心’的理念并饯别,还有许多地方需求进步,期望一切的客户和协作伙伴自始自终的支撑咱们。我国新一代以技能为推动力、以提高客户价值为中心的企业级服务公司大有可为!” 君联本钱于2015、2016年领投Udesk A+、B轮融资,并参加了公司后续C轮融资,是公司最早的组织出资人之一。君联本钱看好信息科技与工业交融的出资时机、尤其在企业SAAS云服务等前沿技能范畴的立异。现在,君联本钱在云核算、人工智能、大数据等范畴已出资20余家公司,其间科大讯飞、安硕信息、绿盟科技已成功上市,Ucloud、三角兽、Ponyai、深睿医疗、诺亦腾、国盾量子、海致BDP等多家企业为细分范畴龙头公司。本文源自投中网更多精彩资讯,请来网站(jrj)
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