华夏时报（chinatimes.net）记者隋娉娉 杨仕省 深圳报导
互联网券商这条赛道越来越拥挤了。
近来有媒体报导，字节跳动已在香港拿下券商车牌，将经过旗下“松鼠证券”展开相关事务。对此，字节跳动回应称暂不便利泄漏。到现在，香港证监会没有发表松鼠证券或字节跳动的相关信息。
人们历来习气将字节跳动与BAT联络在一起。仔细者从香港知识产权署树立办理的网上大众检索系统上发现，“松鼠证券”与腾讯所战略出资的富途证券（下称“富途”）商标所属类别重合度较高，二者定位或有相似之处。
“更多我国内地商场参与者进军香港本地商场，特别是像字节这样的巨子具有很多C端用户，将十分有助于全体职业竞争力的提高，会大幅提高这个商场的总规模和客户对它的认知。”富途相关负责人向《华夏时报》记者回应道，巨子公司的涌入不只利好职业，对富途也是利好的。
那么，潜在竞争者的参加对富途是否会有影响？富途在互联网券商职业的优势又在哪里？或许可以经过其2020年二季度财报以及成绩电话会来寻觅答案。
深耕获客之道
继2020年一季度成绩完成迸发式增加后，8月13日，富途发布第二季度未经审计财报，营收、净利均完成三位数增加，可谓是互联网券商职业中的“优等生”。
财报显现，当季富途完成总营收8870万美元（约6.9亿港元），同比增加165%；净利润3130万美元（约2.4亿港元），同比增加310%。更令业界重视的是富途的获客才干，陈述期内，富途净增有财物客户数6.5万，较去年同期增加三倍；客户留存率高达98%，成功堆集用户口碑。
针对客户增加原因，富途高档副总裁徐礼在线上成绩会给出三点原因：“首要，疫情加快改变了人们的出资习气，转而线上开户、买卖；其次，商场动摇招引了客户的进入和资金的进场；最终，口碑传达和品牌效应使得客户转化率提高。”徐礼估计，在资金进场方面有很大展开潜力的香港区域客户的占比将在2020年末增至四成，与此一起，很多车牌的陆续展业也会翻开富途获客的天花板。
富途之所以可以完成高留存率，与其树立的互动机制不无相关。本报记者在富途牛牛社区“牛牛圈”观察到，常常有用户发帖提出APP改善主张并提及富途高管层，而后者一般都会及时回帖并跟进问题，为用户带来必定高度的互动体会。现在，富途用户集体已从生意事务扩展到广泛的理财集体。
富途创始人董事长、首席履行官及技能委员会主席李华在牛牛圈中与用户互动、跟进用户反应问题依据富途产品总监介绍，富途在APP中专门供给了用户反应功用进口，产品司理例行每日处理；产品团队与一线客服团队树立机制；建立微信群，产品司理与用户增加微信老友，搜集用户反应。
除证券生意事务，富途的企业服务事务“富途闲适”也可圈可点，期内新增多家笔直职业头部企业客户，如互联网房产渠道贝壳找房，造车新势力小鹏轿车，生物医药明星企业沛嘉医疗、康芳生物，以及很多大型实业企业我国燃气、中集车辆、五谷磨房等，均挑选富途闲适为ESOP（职工持股方案）期权服务办理商。到本年第二季度，富途闲适累计签约ESOP期权办理客户104家。
富途相关负责人以为：“活泼的出资者、扎实的客户总财物量及丰厚多元的互动东西，让富途成为企业赴美股港股上市IPO分销以及后续与出资者交流的绝佳渠道。”
职业“低佣大战”无碍未来展开
执着于产品的构建和满足外部客户的需求一向是富途所执着的，也因而，富途不乏拥趸。但任何一家券商也无法满足一切用户的需求，记者在牛牛圈观察到，部分用户提出对富途佣钱的不满，以为其“万3”的佣钱率不够低。
其实，自字节跳动入局互联网券商的音讯传开之后，业界就有人以为松鼠证券或将对券商的“低佣大战”发生重要影响。追溯至本年4月，今天头条旗下股市行情类APP海豚股票就向客户开通了开户与实盘买卖功用，海通证券、国信证券、国盛证券三家券商现已进驻，且均推出万1.2的低佣（但随后上调）；本年7月，我国第三大券商华泰证券的香港子公司更是推出免佣钱。潜在竞争者的商场进入以及佣钱比照，好像为富途的生计不断加以应战。
不过，富途创始人董事长、首席履行官及技能委员会主席李华的心情较为达观，表明富途“现在没有感受到特别多的压力”。他在8月13日的成绩电话会上答复媒体发问时讲道：“在香港商场上曾有十分多的券商推过0佣钱，华泰必定也不会是最终一家。香港商场有千分之一的印花税，所以在富途港股佣钱万3的基础上，佣钱的下行对客户买卖成本带来的边际效应并不是那么显着。”
李华继续说道：“富途在历史上一向不是佣钱最低的券商，但一向是产品和服务归纳实力最强的一家。除了佣钱明显低于职业平均水平外，富途有最好的、最有深度的行情报价，最安稳的买卖系统、最快的订单履行速度、高质量的资讯和最活泼的社区渠道，这都是招引客户的重要因素，也都需求长期的打磨和堆集才干做到。”
确实，佣钱无法一言蔽之一家券商的服务才干，车牌、技能、客户群均是致力于自研的富途的优势。由此看来，富途成绩可以在2020年以来继续迸发增加并不古怪，但记者发现，外界的忧虑心情也随之而来——这样的高增加还能继续多久？
李华从买卖商场和客户数两方面给予回应。“从买卖商场来看，港美股一向都是全球最有招引力的两个股票商场，香港商场IPO的融资额在2018和2019年连任榜首。跟着之后更多高质量的信息公司赴港上市，以及更多的中概股回归，港股商场将迎来进一步昌盛。一起，美股商场仍然有全球最佳的出资标的，咱们信任这两个商场都可以继续招引增量资金，富途由此也能不断提高商场份额。”李华表明。
富途在客户数方面坚持快速增加的决心，则来自互联网证券事务自带的网络效应，以及富途有财物客户数颇高的上升空间。“有两千万的大陆客户有海外财物，香港也有两百万的股票买卖人群，与富途现在30万有财物客户比较，天花板离咱们其实还十分远。”李华说。
不只如此，跟着大湾区方针的逐步落地，富途的商场空间也会进一步翻开。例如，于8月5日发布、已于7月中旬正式印发施行的《关于金融支撑粤港澳大湾区建造的定见》就说到，“支撑港澳银行、证券、稳妥等金融组织在深拓宽展开空间，展开证券期货运营组织跨境事务试点”。
冰冻三尺非一日之寒。同一产品上，如果能继续供给一流技能和生产才干、让客户满足，天然无畏无惧。
