2015年,河南一名中学教师一封“世界那么大,我想去看看”的十字辞职信引发热评;2016年许巍一首《日子不止眼前的苟且》火遍全网,无不显现出中产人群行为理念和日子方法的改变,那未来他们的夸姣日子方法又将怎么被界说、怎么被满意呢?
11月10日,第三届我国世界进口博览会落幕,东渡世界集团旗下海外沙龙品牌加拿大GraniteSpringsGolfClub(以下简称GSGC)携手同为“全球夸姣日子联盟”的联盟成员——上海嘉庭夸姣日子馆(以下简称STCC)以及其独家办理运营商嘉庭会(以下简称RC)一起参展。
在进博会现场,作为世界化夸姣日子方法的倡导者,咱们的品牌文明备受重视,遭到现场许多媒体、政企单位以及参展商的战略协作邀约。参展过程中,咱们发现:我国的城市中产人群不只已成为了带动消费的中坚力量,更成为引领思维、文明潮流的社会干流。秉承成为世界化夸姣日子服务商的任务,东渡结合世界级沙龙的服务特征、我国中产家庭的日子需求及我国社区的特有形状,打造并完成合适我国人民的新式世界夸姣社区,在处理开发商痛点的一起,更期望让客户享遭到世界化的夸姣日子。
01年纪的闭环,各年纪层的夸姣日子生态系统
从呱呱婴儿,到而立青年,到耄耋白叟,不同的年纪层对夸姣日子方法的需求和规范也天差地别。东渡世界集团自1989年树立以来,一直致力于成为世界化夸姣日子方法的倡导者与领跑者,不断以建造生态系统的要求开发满意于各年纪人群的产品与服务,树立初期以住所产品为项目主线,打造合适全龄段的夸姣寓居体会,2013年起环绕归纳沙龙为夸姣加成,不断满意亲子、商务、休闲、文娱等的周边需求,2017年起环绕社区沙龙为服务赋能,完成全方位、有温度、特性化的尊享服务,2018年起环绕栢穗沙龙为全龄闭环,舒享离休后的养老赋闲日子。这仅仅是东渡的部分事务,未来,东渡还将在才智日子、大健康、人工智能等范畴继续探究、搭建和完善全生命周期的产品与服务系统。
东渡经过打造贯穿全生命周期的产品与服务,完成各年纪段中产人群对夸姣日子的幻想与满意,树立起服务于中产人群的夸姣日子生态系统,然后终究到达年纪的闭环。
02圈层的闭环,中产家庭的身份认同与逾越
中产家庭对夸姣日子的界说,一方面重视日子的质量,另一方面则更重视日子的档次,垂青与其社会阶级相匹配、乃至逾越阶级的身份位置、交际人脉、兴趣喜好等。怎么保持并逾越自己的身份标签,是未来中产家庭或将面对的继续性的检测。而在本年的进博会上,上海嘉庭夸姣日子馆给出了它的回答方法——树立枢纽。
上海嘉庭夸姣日子馆是集家庭亲子,运动摄生、休闲文娱和圈层沟通为一体、为中产家庭供给一个随时能够全方位安心享用夸姣日子的“家外之家”。私密性方面,会员家庭入会前要经过参谋委员会评价,契合规范的家庭才会颁发会员资历;多样性方面,入会后家庭每一份子成员都得以享用杰出的服务和一流的设备,超3000平米的儿童中心是小会员们游玩、学习、交际的小天地,米其林大厨坐镇的餐饮中心为女士们精心预备了多款可口的下午茶点,会议室与商务洽谈室为是男士们施展才华的不贰之选;交际方面,沙龙以不定期的会员活动为桥梁,连接起各个会员家庭之间继续性的联络,为志趣相投的家庭树立起交际枢纽,完成以沙龙为依托为中产家庭打造形象与身份认同的专属标签。
03间隔的闭环,全球日子与文明体会的畅享途径
依据《2020年我国旅行业发展趋势》陈述,长途旅行迅速发展,未来20年洲际旅行平均增长速度将到达5.4%,一起旅行也不再满意于单纯的“观山看水”,而更多的要再旅行中获取常识、体会日子、了解文明。因而怎么满意中产家庭旅行中感触当地日子与文明的需求也将成为一个重要课题。
在2019年第二届进博会上,上海嘉庭夸姣日子馆携手全球28个国家、80个城市,111家沙龙树立全球夸姣日子联盟,具有一张上海嘉庭夸姣日子馆的会员卡,便一起具有了111张互利沙龙会员卡,打破了传统村庄沙龙的体会方法与地舆限制,一起也打通了日子与文明的途径。本年全球夸姣日子联盟再次露脸进博会,与全球数家沙龙签署了协作意向,未来咱们的会员将坐拥尊享更多互利权益,深化体会联盟独有的世界化夸姣日子方法与特征文明。
04服务的闭环,触手可及的快捷与特性尊享的体会
服务是“夸姣日子”最重要的一环,年头在新冠疫情的影响下人们被逼长期居家阻隔,然后让很多社区的服务问题暴露无遗,依据赛拉维-助家战“疫”大调查成果显现,仅有不到20%的人对居家环境和社区服务感到满意,在寓居产品端差异不明显的情况下,环绕中产家庭打造“全方位、有温度、特性化”的服务闭环系统才干赢得他们的喜爱。而在服务系统建造方面,东渡世界集团旗下嘉庭会自2017年树立起便起致力于为我国社区居民供给愈加多元化的世界夸姣日子方法和管家式专业服务。嘉庭会社区服务的“全方位”表现在从进入社区后全部服务的点都集成到自主开发的移动端口,最大起伏下降时刻、地址、人员等要素构成的服务断档,一起约请并整合社区方圆3-5公里规模的餐饮、家政、文娱、教育第三方组织入驻嘉庭会线上互动途径,足不出户即可享用快捷的日子方法,真实完成手机一体化通办;“有温度”表现在嘉庭会不断在社区中活跃引导构成各式各样的“喜好发烧群”,经过打造一年72个主题365天的黄金活动,在社群活动中彼此知道、彼此了解,营建一个充溢温度与欢喜的社区气氛;“特性化”表现在经过线上互动途径的后台大数据分析,了解每户中产家庭的服务偏好,然后对或许发生的服务行为做到提早布局、提早举动,经过供给点对点的服务来满意他们日常日子服务需求。
东渡树立31年来,一直牢牢掌握城市中产家庭对夸姣日子神往的需求,开始探究出了一整套夸姣日子系统,并在刚刚完毕的进博会上获得了广泛的重视与认可,未来三年,东渡将继续开发和使用进博会的途径优势,以全生命周期为开发主线,以圈层建造为要点事务,以全球夸姣日子联盟为杰出亮点,以优质服务为中心优势,构建起一个人服务于人与周围日子全部的夸姣生态系统。