ESG领先观察丨融创服务：2021年设立“融佑未[创新股份]来”公益项目 直接受益人达900余人次

5月31日，融创服务发布《2021年度环境、社会及管治陈述》。陈述显现，根据实际情况，融创服务概括总结了12项ESG议题。其间非常重要的议题为「产品与服务质量」、「健康与安全」、「展开与训练」、「雇佣」及「劳工原则」；较重要议题为「排放物」、「资源运用」、「环境与天然资源」及「气候变化」；相关议题为「反贪污」、「供货商办理」及「社区出资」。

陈述显现，2021年融创服务加强「融创归心」APP的智能化展开，在业主快捷服务方面，对归心渠道上的生活服务功用进行了更新，上线了业主权益渠道，完结家政、入户维修服务的线上化服务。

在客户信息及隐私维护方面，融创服务2021年顺次通过了ISO/IEC20000-1:2008信息技术服务办理体系认证和ISO/IEC27001-1:2013信息技术信息安全办理体系认证。

在职工展开方面，2021年度融创学院成为独立部分，由领导力分院、专业力分院、融誉生分院、数字化教育分院及运营中心构成。期内公司整体职工均接受了公司训练。此外2021年公司职工互助会发放互助金总额约92.6万元，帮扶38名职工。期内集团部属18个工会全年开销经费总额约108万元，工会安排包括节日庆典、夏天送清凉、防疫慰劳关心等多项活动。

与此同时，2021年融创服务展开工作技能等级确定作业，2021年本集团已建造完结6000平米以上的实训基地；2021年融创服务底层校企已树立80个实践基地，签约81所院校，建立71个订单班，有用入职1940人。2021年融创服务还树立了9个职工沙龙，包括足球、篮球、羽毛球、乒乓球、跑步、游水、观影、插花、电竞沙龙，保证职工身体及心理健康。

在合规运营、廉洁训练方面，2021年12月8日，融创服务在世界反腐败日前夕，展开「阳光于心，清风予伴」廉洁举动，举办了廉洁发誓、文明上墙等系列廉洁宣贯活动，公布了阳光宣言、职工行为标准，结合不同事务场景，清晰公司红线要求及行为原则，集团整体职工参加发誓及文件签署，还有合作方2千多人自动参加，视频记载1千多条，累计发文推送40余篇，集团表里，合作方之间构成广泛互动，对标准工作自律、饯别工作操行起到了活跃的示范作用。

在和谐社区、公益活动方面，2021年融创服务联合我国儿童少年基金会建立“融佑未来”公益项目。该公益项目于2021年10月23日于重庆正式发动，首期捐献约50万元，普惠周边社区家庭87组，直接受益人达900余人次。到2021年末，集团安排职工志愿者参加公益服务合计162人次，公益服务时长合计892小时。