最高检点名保贷家门返利险代理违规营销，侵害患者个人信息权利

3月30日，最高检发布个人信息维护查看公益诉讼典型事例。

其间，一则事例发表，2021年以来，部分稳妥代理安排与江西省宜春市中心城区5家大型医院达成协议，由稳妥代理安排在协作医院推销相关稳妥产品。

部分稳妥代理安排业务人员在推销稳妥产品过程中，为精准出售“手术意外险”等险种，经过协作医院违法获取很多患者的名字、手术类型、联络电话等医疗健康信息，对相关患者进行稳妥推销，患者不胜其扰。

宜春市查看院检查以为，稳妥从业人员搜集、运用获取的医疗健康信息从事稳妥营销违背国家规则，损害了不特定大都患者的个人信息权力。

详细事例如下：

江西省宜春市人民查看院

催促维护医疗健康个人信息

行政公益诉讼案

行政公益诉讼诉前程序 医疗健康个人信息 稳妥营销 职业处理

针对医疗安排不合法向稳妥代理安排供给患者医疗健康信息进行稳妥营销的行为，查看机关能够经过诉前查看主张催促行政机关依法履职，消除个人信息走漏危险，推进职业标准处理，实在维护公民个人信息安全。

2021年以来，部分稳妥代理安排与江西省宜春市中心城区5家大型医院达成协议，由稳妥代理安排在协作医院推销相关稳妥产品。部分稳妥代理安排业务人员在推销稳妥产品过程中，为精准出售“手术意外险”等险种，经过协作医院违法获取很多患者的名字、手术类型、联络电话等医疗健康信息，对相关患者进行稳妥推销，患者不胜其扰。该行为严峻损害患者的合法权益，损害了社会公共利益。

2022年2月，江西省宜春市人民查看院（以下简称宜春市院）收到大众告发，称其家族办完住院手续后，有稳妥代理安排业务人员向其推销“手术意外险”。宜春市院立案处理并进行全面摸排核实，一是查明医疗健康信息走漏源头。经过造访宜春市中心城区各大医院，了解医院与稳妥代理安排签定协作协议状况，并开始核实稳妥代理安排业务人员经过医院手术科室护理站查询患者纸质病历或登录病历处理体系违法获取很多患者医疗健康信息（包含患者名字、身份证号、联络方法、手术类型等）的状况。二是经过大数据比对剖析，发现稳妥代理安排业务人员手机通话记录与患者处理住院手续时刻点相吻合，手机通话的先后顺序反映患者在处理住院手续后不久即会接到稳妥代理安排业务人员电话，进一步印证了患者个人信息走漏的现实。

宜春市院检查以为，依据《中华人民共和国个人信息维护法》《医疗安排病历处理规则》等法令法规，医疗健康等信息归于灵敏个人信息，未经公民自己赞同，或未具有具有法令授权等个人信息维护法规则的理由，医院向稳妥代理安排供给患者医疗健康信息，改变了公民揭露个人信息的规模、意图和用处，不归于法令规则的合理处理；稳妥从业人员搜集、运用获取的医疗健康信息从事稳妥营销违背国家规则，损害了不特定大都患者个人信息权力。卫生健康部门对损害医疗患者个人信息的行为负有监管责任。

2022年7月8日，宜春市院向宜春市卫生健康委员会（以下简称宜春市卫健委）制发行政公益诉讼诉前查看主张，要求其依法处理相关医院，采纳有用整改措施，及时阻塞患者个人信息维护缝隙；加强日常监管，对本辖区规模内一切医疗安排展开全面清查；加强个人信息维护宣传教育，实在增强医护人员关于患者个人信息的维护认识。

宜春市查看院查看人员对患者纸质病历及电子病历处理状况跟进监督。

宜春市查看院就医疗健康信息走漏问题与相关医院进行座谈。

宜春市卫健委收到查看主张后，安排举行加强患者治疗信息安全处理工作布置会，催促5家涉案医院期限整改，拟定出台《第三方稳妥业务关于患者医疗健康信息的保密规则》，明确规则稳妥代理安排业务人员触摸患方时刻、不得私自提早与患方联络等，并标准患者治疗信息查询程序，阻塞信息走漏缝隙。一起，宜春市卫健委在全市439家医疗安排布置展开为期一个月的患者治疗信息安全专项整理活动，共发现并整改严峻信息安全危险37个，推进树立危险防备机制256项，安排12994名医务人员分期分批参与患者治疗信息安全训练，进一步增强医疗健康信息维护认识，筑牢公民个人信息安全防护网。

医疗健康信息归于或许影响公民人身、产业安全的灵敏个人信息。本案中，医疗安排违背法令规则的合法、合理、必要和诚信的准则，未经患者赞同向稳妥代理安排供给相关个人信息，严峻损害公民个人信息安全和合法权益，打乱了社会公共秩序。查看机关运用大数据比对等方法全面调查取证，依法宣布查看主张，催促行政机关查办医疗安排违法违规行为，并经过展开专项整理、安全训练等方法，阻塞医疗健康信息安全缝隙，推进医疗安排、医疗从业人员增强危险防备认识，强化职业自律，健全医疗健康信息维护长效机制。