2019年11月5日至10日，第二届我国世界进口饱览会将在上海国家会议中心盛大举行。本届进博会规划将超出第一届进口饱览会同期水平。我国工商银行自首届进博会以来，致力于为进博会供给全方位金融服务，继续提高服务广度和深度。本年9月5日，工商银行与我国世界进口饱览局签署协作结构协议，成为我国世界进口饱览会&;境外招商协作伙伴&r;。工商银行将连续服务首届进博会的精神风貌和专业水平，凭借广泛的全球布局、雄厚的客户根底和丰厚的产品体系，以更广泛全球参与度，更才智的金融产品、更高的服务规范，在招商招展、虹桥世界经贸论坛、配套活动、金融服务等各方面供给全面服务，为进博会参会客商架起互联互通的桥梁。
合集团上下之力发挥全球化服务能效8
此次进博会，工商银行全集团发起，充沛发挥世界化、归纳化优势，境内外联动、全方位协力，在全球各国、各区域活跃宣扬进博会，帮忙展开招展作业。例如，在非洲和中东区域，工商银行发挥作为最大单一股东参股20%的南非规范银行的优势，组成专门团队对接南非规范银行等当地大型金融组织，依托本身及协作伙伴的区域网络、商场影响和客户资源优势，充沛开掘当地优质出口企业报名参展，帮忙客户抓住进博会的巨大商机。在工行集团的活跃推进下，南非规范银行作为参展商在进博会&;服务买卖&r;版块进行展现。工商银行还将发挥集团联动优势，帮忙境外参展商与境内采购商准确匹配两边需求，全力促进进出口企业在进博会期间获得实实在在的协作效果。
作为世界化程度最高的中资银行之一，工商银行以&;并购+自建&r;相结合的方法，在全球47个国家和区域树立428家境外组织，经过参股规范银行集团直接掩盖非洲20个国家，与145个国家和区域的1491个境外银行树立了代理行联系，构建了车牌齐备、运营高效、服务优秀的全球服务网络，是首家具有横跨亚、欧、美三大时区人民币清算行的金融组织。经过深耕&;一带一路&r;重要商场，工商银行现在在&;一带一路&r;沿线21个国家和区域具有131个分支组织，是沿线掩盖国家和区域抢先的中资银行，在非洲、中东、南美、中东欧等区域构成了本身的特征和优势。
聚跨境金融之势创进博优质服务品牌8
本年9月，工商银行发布了以&;智享工银、慧聚进博&r;为主题的进博会归纳金融服务计划，从境内采购商与境外参展商的实践需求动身，诚挚供给&;智、速、全、优&r;的服务。
例如，为处理境外买卖商&;最终一公里&r;的难题，工商银行供给了线上预定开户、见证开户服务；经过自贸区及临港新片区，供给本外币一体化的账户服务；依托&;世界买卖单一窗口&r;结算产品先发优势，推进世界买卖结算向电子化线上处理成功转型，为进出口企业供给便当化服务；发挥&;工银速汇&r;产品特征，完成&;一点付出全球&r;，带来&;无国界&r;跨境金融服务的客户体会等。一起，工商银行还为进博会量身定制了进口采购商供应链融资、汇兑服务及利率汇率避险服务等计划。
扬途径网络之长保证展会优质服务8
进博会作为世界级的盛会，吸引着来自世界各地的客商一起感触我国商场敞开的魅力。为助力上海打造精细化城市服务体系，更好服务进博会，工商银行紧紧环绕进博会金融窗口服务保证方针和使命，以优化金融窗口服务为主线，以满意中外来宾需求为导向，全力提高金融窗口服务水平，以最佳的精神面貌、最优的金融服务协作进博会顺畅举行。工商银行上海市分行472家网点将竭尽全力，为全球来客供给优质的线下金融服务，支撑23个外币币种的个人兑换事务，其间包含新加坡元、俄罗斯卢布、泰国铢、菲律宾比索、印尼卢比等&;一带一路&r;币种，一起还将为参会人员供给包含个人汇款、理财增值、工银聚富、稳妥、环球旅行卡在内的各类个人金融服务，并依托网上银行、手机银行、电话银行等多元线上途径，供给更为快捷的服务。工商银行还甄选上海国家会展中心周边和首要商圈的50家网点作为&;进博服务中心网点&r;，打造进博专属服务货台和服务窗口，做好与会人员的服务引导作业。为进博会装备的工商银行志愿者也提早到位，将做好与会境内外人士的服务引导作业，以高质量服务向全社会、全世界展现工行青年志愿者风貌。
上海万通中心支行是离进博会举行地上海国家会展中心最近的工行网点。本年第二届进博会降临之际，网点一方面完善根底设施，增配咖啡机、毛巾机及各类饮品，为进博会期间到店客户供给更具质量的服务体会，另一方面坚持&;走出去&r;&;送服务&r;的理念，活跃参与当地&;进博彩色前锋&r;服务活动。日客流量19万人次的铁路上海虹桥站及日客流量25万人次的地铁虹桥火车站是通往上海国家会展中心的必经之路，网点每天派出作业人员，为来往旅客、乘客供给交通指引、住宿咨询、医疗服务、手机充电、金融事务咨询等服务，把工商银行的优质服务带到服务进博的第一线。
另一接近国家会展中心的工行上海徐泾支行，活跃发挥物理途径优势，靓化服务环境，专门增设进博服务窗口。为保证&;言语无障碍、服务无国界&r;的服务水准，网点专门装备了英语、德语、日语等多语种人才，优化作业排班，保证在进博会期间服务交流四通八达。
搭全球需求之桥多方式推进客户接洽8
本届进博会举行期间，工商银行将主办多场企业对话、商量、论坛配套活动，并为客户供给全球化、智能化、专业化服务保证，以金融科技赋能进博会金融服务。
据介绍，工商银行将在商务部、国家外汇管理局支撑下，为中外企业家打造高层次交流途径，举行&;中欧企业家大会&r;，约请中外方领导致辞，促进中欧企业对接。工商银行还将与人民银行联合主办金融科技论坛，会聚前沿科技力气，活跃展现工商银行服务于世界买卖协作的新技能和新使用，为进博会奉献更多工行才智。
在非洲和中东等区域，工商银行组成专门团队对接当地大型金融组织，依托本身及协作伙伴的区域网络、商场影响和客户资源优势，帮忙当地客商走向进博会。在工行集团的活跃支撑下，工商银行持股的南非规范银行将作为参展商在进博会&;服务买卖&r;版块进行展现，并主办非洲&;拉美区域经贸洽谈会，助力与非洲、拉美等新式商场国家经贸来往。
据了解，上述三场活动估计将约请到800余家中外企业及金融同业客户参与，经过智能需求匹配，活跃推进我国与其他国家间的技能、经贸来往，打造与欧洲、非洲、拉美等区域的买卖协作途径。值得重视的是，此次受邀客户中很大一部分客户是初次触摸我国商场，可以说工商银行为他们打开了一扇通向我国、通向进博会的大门。
携金融科技之能为进博会注入才智动力8
工商银行依托抢先的金融科技力气，将在展会期间举行金融科技论坛，展现工行在人工智能、生物辨认、区块链、大数据服务云、物联网等企业级金融科技途径的新效果，发布科技金融+买卖金融的集成化立异产品。一起，高科技企业和&;一带一路&r;金融组织一道，环绕新时代科技重塑金融生态新趋势，构建敞开的&;才智银行生态体系&r;等论题进行研讨，以金融科技赋能进博金融服务，为进博会服务配套注入才智动力。
更多的金融科技元素也将融入到工商银行的金融服务中。添加长途见证开户、买卖付汇&;一键即达&r;、网络融资等全新配套产品，构成跟从跨境客户的全球化、万能化服务链。依托国内同业中首先推出的全球一体化体系&;&;，构建全球首个24小时不间断的人民币清算网络，为客户供给跨事务、跨时区、跨币种、全途径及境内外一体化的快捷服务。以电子化途径助力进博会产品成交，经过工行网上银行、手机银行以及&;融联、融行、融购&r;三融途径，全面支撑网上买卖和跨境电商买卖。立异&;单一窗口&r;事务服务进博会小微客户，携&;单一窗口&r;跨境汇款事务先发优势，针对小微客户立异推出&;跨境贷&r;系列线上化融资产品，为小微进出口企业供给纯信誉、全线上、快捷化的融资服务。
进博会期间，工商银行还将发布自主研制的&;才智贸金途径&r;，这是新一代信息技能在买卖金融范畴的立异效果使用，进一步晋级打造了工商银行买卖金融服务品牌。现在，途径已有&;中欧单通&r;、&;中非链通&r;、&;跨境贸通&r;、&;世界航通&r;四大主打产品。其间，&;中欧单通&r;是区块链、P等立异技能与世界物流规矩紧密结合，建立政府、银行、企业三方协作途径；&;中非链通&r;是工商银行自主研制、联合南非规范银行集团一起打造、根据区块链技能的首个中非间数字化买卖金融服务途径；&;跨境贸通&r;是与新加坡网络买卖途径协作的线上买卖金融项目；&;世界航通&r;以快捷化的世界航运跨境付出服务，助力上海自贸区临港新片区建造。
